Удаление учётной записи и данных
Мобильное приложение V1T (iOS, Android)
1.Как устроены учётные записи
1.1. Приложение V1T — корпоративное. Самостоятельной регистрации в нём нет: учётную запись сотруднику создаёт его организация (Лицензиат) в системе видеомониторинга V1T либо ООО «В1-ТЕХНОЛОДЖИ» (далее — Компания) по её поручению.
1.2. Поэтому удаление учётной записи выполняется администратором организации или Компанией по запросу — из самого Приложения учётная запись не удаляется.
2.Как запросить удаление
2.1. Способ 1 — через свою организацию. Обратитесь к администратору системы V1T в вашей организации: он удаляет учётную запись самостоятельно в веб-интерфейсе.
2.2. Способ 2 — напрямую в Компанию. Отправьте письмо на info@v1tech.ru с темой «Удаление учётной записи V1T» и укажите:
- логин (имя пользователя) в системе V1T;
- наименование организации;
- контактные данные для обратной связи.
2.3. Компания вправе запросить подтверждение того, что запрос исходит от владельца учётной записи или от уполномоченного представителя организации.
3.Сроки
3.1. Запрос регистрируется в день получения, ответ направляется в срок не более 30 дней.
3.2. Учётная запись блокируется сразу после подтверждения запроса — доступ к Приложению прекращается немедленно.
3.3. Данные профиля уничтожаются в течение 90 дней после блокировки учётной записи.
4.Что удаляется
4.1. Удаляются: логин, имя пользователя, роль, привязка к организации, сведения о сеансах и токены доступа, а также сохранённые пользователем настройки в системе.
4.2. Данные с устройства (токен доступа, кеш, настройки) удаляются при выходе из учётной записи или удалении Приложения.
4.3. Скачанные пользователем на устройство видеозаписи и фотографии остаются в памяти устройства и удаляются им самостоятельно.
5.Что не удаляется и почему
5.1. Данные системы мониторинга — видеозаписи, фотографии, маршруты, показания датчиков — принадлежат организации-клиенту, а не пользователю. Оператором этих данных является организация; Компания обрабатывает их по её поручению. Сроки их хранения определяются лицензионным договором и тарифом организации, и удаление учётной записи сотрудника на них не влияет.
5.2. Запрос на удаление таких данных направляется организации-клиенту как оператору.
5.3. Сведения, которые Компания обязана хранить по закону (например, документы бухгалтерского и налогового учёта), сохраняются в течение установленных законодательством сроков.